Table of Contents
أعلن عبد الكريم سعود، رئيس مصلحة التعريف الوطني بالإدارة العامة للشرطة الفنية والعلمية، أن وزارة الداخلية التونسية تسرّع من وتيرة التحول الرقمي للخدمات الإدارية لتسهيل الإجراءات على المواطنين، وخاصة تلاميذ الباكالوريا.
خدمات رقمية جديدة
خلال مداخلة إذاعية على إكسبريس أف أم، أوضح سعود أن خدمة المضامين الإلكترونية للحالة المدنية، المعتمدة منذ 2024، أصبحت الآن جاهزة بشكل كامل. وبفضل منصة رقمية طُورت بالشراكة مع وزارة تكنولوجيا الاتصال، أصبح بإمكان تلاميذ الباكالوريا:
- التسجيل عن بُعد،
- استخراج شهادات الحضور والمضامين الإلكترونية،
- دفع المعاليم الإدارية إلكترونياً،
- تقديم مطلب الحصول على بطاقة التعريف الوطنية دون التنقل.
بطاقة إقامة رقمية وQR Code
تعمل الوزارة على رقمنة شهادة الإقامة بالاعتماد على الهوية الرقمية ورمز QR، حيث سيتم ربط المنظومة بقاعدة بيانات الستاغ والصوناد لتسهيل الإجراءات. من المقرر أن ينطلق هذا المشروع رسمياً في 1 نوفمبر 2025، ما سيسرع في إصدار بطاقات التعريف الوطنية لفائدة مترشحي الباكالوريا.
إجراءات مبسطة للبطاقة الوطنية
سيتمكن التلاميذ من إيداع مطلب البطاقة الوطنية إلكترونياً، والحضور مرة واحدة فقط لمراكز الأمن من أجل أخذ البصمات، على أن يتسلموا بطاقاتهم مباشرة في مؤسساتهم التعليمية، وهو ما سيُقلّص من الاكتظاظ وطوابير الانتظار.
تطوير مراكز الشرطة والخدمات الإدارية
في إطار مشروع الشرطة القريبة من المواطن، يجري حالياً بناء 21 مركزاً نموذجياً (10 للحرس الوطني و11 للأمن الوطني) مع فصل واضح بين المكاتب الإدارية والقضائية. أما الإدارات التي لا تستجيب للشروط فسيتم تحويل خدماتها إلى المناطق الأمنية، مع تخصيص مكاتب خاصة بالعلاقة مع المواطن.
تجهيزات بيومترية وحجز مواعيد عن بُعد
كشف سعود عن تعميم أجهزة قراءة البصمات الرقمية لتعويض الحبر التقليدي، إضافة إلى إرساء خدمة حجز المواعيد عبر الرسائل القصيرة (SMS)، للحد من التنقلات والانتظار المطول في المراكز.
بطاقة التعريف وتشجيع التبرع بالأعضاء
وفي سياق آخر، أشار المسؤول إلى أن الإدارة العامة للشرطة الفنية والعلمية تتعاون مع المركز الوطني للنهوض بزرع الأعضاء لتمكين المواطنين من إدراج صفة متبرع بالأعضاء في بطاقة تعريفهم الوطنية.