كشفت شركة أمازون، يوم الأربعاء، عن خطوتها الأولى في نشر آلات تلقائية لبيع الأدوية الموصوفة طبيًا داخل عيادات “وان ميديكال” التابعة لها. تعمل هذه الأجهزة الجديدة، التي تديرها “أمازون فامارسي”، على تسهيل عملية استلام المرضى للأدوية مباشرة بعد إنهاء استشارتهم مع الطبيب، مما يوفر الوقت والجهد.
ستبدأ الأكشاك التلقائية في الظهور داخل عيادات “وان ميديكال” في لوس أنجلوس ابتداءً من ديسمبر، مع خطط للتوسع السريع إلى مواقع أخرى في الفترة المقبلة.
يبدأ الأمر بكتابة الطبيب للوصفة الطبية، ثم يقوم المريض بإرسالها إلى “أمازون فامارسي” للمعالجة والاستلام الفوري من الجهاز داخل العيادة. يعتمد الإجراء على الهاتف الذكي، حيث يقوم المستخدم بتقديم الطلب عبر تطبيق أمازون، وغالباً ما تكون الأدوية جاهزة للاستلام خلال دقائق معدودة، كما أوضحت الشركة.
تضم هذه الأكشاك تشكيلة واسعة من الأدوية الشائعة الوصف، مثل المضادات الحيوية، وأجهزة الاستنشاق، وعلاجات ارتفاع ضغط الدم. وفقًا لأمازون، يتم تخصيص المخزون في كل جهاز بناءً على أنماط الوصفات السائدة في ذلك المركز الطبي تحديدًا، مع استثناء المواد المخدرة أو تلك التي تحتاج إلى تخزين بارد.
يتمتع المرضى بإمكانية التحقق من التكاليف المتوقعة مسبقًا عبر تطبيق أمازون، بما في ذلك الخصومات المتاحة والرسوم الإضافية المقدرة بناءً على التأمين، بالإضافة إلى خيار التواصل مع صيدلي معتمد عبر مكالمة فيديو أو هاتفية في حال الحاجة إلى استشارة.
وأشارت هانا ماكليلان، نائبة رئيس العمليات في Amazon Pharmacy، في بيان صحفي: ”نحن نعلم أنه عندما يضطر المرضى إلى الذهاب إلى الصيدلية بعد زيارة الطبيب، فإن العديد من الوصفات الطبية تظل دون تنفيذ“.
تواجه سلاسل الصيدليات التقليدية في الولايات المتحدة تحديات كبيرة هذه الأيام؛ فقد أغلقت “رايت إيد” جميع فروعها المتبقية الأسبوع الماضي، بينما أقفلت “سي في إس” أكثر من ألف متجر منذ عام 2021، وأغلقت “والغرينز” 500 فرع خلال العام المنصرم.
قد يعزز نشر هذه الأكشاك الجديدة من أمازون الضغط على نموذج الصيدليات التقليدية، مما يفتح آفاقًا جديدة للرعاية الصحية المتكاملة.