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Le ministère tunisien de l’Intérieur accélère la numérisation des services administratifs afin de faciliter les procédures pour les citoyens, notamment les bacheliers, a déclaré Abdelkrim Saoud, chef du département de l’identification nationale à la direction générale de la police technique et scientifique.
Nouveaux services numériques
Lors d’une intervention radiophonique sur Express FM, Saoud a expliqué que le service de contenu électronique de l’état civil, mis en place depuis 2024, est désormais pleinement opérationnel. Grâce à une plateforme numérique développée en partenariat avec le ministère des technologies de la communication, les bacheliers peuvent désormais :
- Inscription à distance.
- Obtenir des certificats électroniques de présence et de contenu.
- Paiement en ligne des frais administratifs
- Demandez une carte d’identité nationale sans vous déplacer.
Carte de séjour numérique et code QR
Le ministère travaille sur la numérisation du certificat de résidence en s’appuyant sur un identifiant numérique et un QR code, le système étant relié aux bases de données STAGet SONAD pour faciliter les procédures. Le lancement officiel de ce projet est prévu pour le 1er novembre 2025, ce qui permettra d’accélérer la délivrance des cartes nationales d’identité pour les candidats au baccalauréat.
Procédures simplifiées pour la carte d’identité nationale
Les étudiants pourront soumettre leur demande de carte d’identité nationale par voie électronique et ne devront se rendre qu’une seule fois dans les centres de sécurité pour la prise d’empreintes digitales. Ils recevront leur carte directement dans leur établissement d’enseignement, ce qui réduira les files d’attente.
Développer les commissariats de police et les services administratifs
Dans le cadre du projet de police proche des citoyens, 21 centres modèles (10 pour la Garde nationale et 11 pour la Sécurité nationale) sont en cours de construction, avec une séparation claire entre les bureaux administratifs et judiciaires. Les départements qui ne répondent pas aux exigences seront transférés dans les zones de sécurité, avec des bureaux spéciaux dédiés aux relations avec les citoyens.
Equipement biométrique et prise de rendez-vous à distance
M. Saud a révélé l’introduction de lecteurs d’empreintes digitales numériques pour remplacer l’encre traditionnelle, ainsi que l’introduction d’un service de prise de rendez-vous par SMSafin de réduire les déplacements et les longues attentes dans les centres.
Carte d’identité et promotion du don d’organes
Dans un autre contexte, le fonctionnaire a noté que la Direction générale de la police technique et scientifique collabore avec le Centre national pour la promotion de la transplantation d’organes afin de permettre aux citoyens d’inclure le statut de donneur d’organes sur leur carte d’identité nationale.
