أصدرت محكمة في ولاية نيو مكسيكو الأميركية قرارًا يلزم شركة Meta Platforms بدفع 567 مليون دولار لصالح صندوق خاص بالصحة النفسية للشباب، إلى جانب فرض تغييرات واسعة على طريقة عمل منصاتها عند استخدامها من قبل القاصرين.
وجاء الحكم بعد أن خلصت المحكمة إلى أن شبكات التواصل الاجتماعي التابعة للشركة تمثل خطرًا عامًا، في ظل اتهامات تتعلق بتصميم خدمات قد تؤدي إلى الإدمان لدى الأطفال وعدم توفير حماية كافية للقاصرين من مخاطر الاستغلال الجنسي.
وأيد القاضي برايان بيدشايد الدعوى التي رفعها المدعي العام لولاية نيو مكسيكو راؤول توريس، والتي اتهمت Meta بتطوير خصائص ومنتجات رقمية بصورة متعمدة تشجع الأطفال على الاستخدام المفرط، فضلًا عن الإخفاق في التصدي للمخاطر التي قد يتعرض لها المستخدمون القاصرون على منصاتها.
ويأتي القرار الجديد بعد حكم آخر أصدرته هيئة محلفين في مارس، وألزم الشركة بدفع 375 مليون دولار بسبب تضليل المستخدمين بشأن مستوى الأمان على Facebook وInstagram.
قيود جديدة على Facebook وInstagram
بموجب أمر قضائي يمتد لخمس سنوات، سيكون على Meta تطبيق مجموعة من الإجراءات الإضافية لتعزيز حماية المراهقين والأطفال على منصاتها.
وتشمل التدابير فرض قيود شهرية على استخدام المراهقين لـFacebook وInstagram، إلى جانب تقليص الإشعارات التي قد تشجع على الاستخدام المتكرر، وتشديد الضوابط المرتبطة بتواصل المستخدمين البالغين مع القاصرين.
كما يتعين على الشركة منع الأطفال من الدخول في محادثات رومانسية أو ذات طابع جنسي مع روبوتات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي التابعة لـMeta.
ويشمل الحكم كذلك تعزيز آليات مراجعة المحتوى وتسريع التعامل مع البلاغات المرتبطة بالاعتداء أو الاستغلال الجنسي للأطفال.
Meta تستعد للطعن في الحكم
من جانبها، أعلنت Meta أنها تعتزم استئناف القرار، مستندة إلى الحماية التي يوفرها القسم 230 من قانون آداب الاتصالات الأميركي.
إلا أن المحكمة رفضت هذا الدفاع، موضحة أن القضية لا تتمحور حول المحتوى الذي ينشره أطراف ثالثة، بل حول تصميم ووظائف المنصات نفسها والطريقة التي تقدم بها الشركة خدماتها للمستخدمين القاصرين.
ويزيد الحكم الجديد الضغوط القانونية والتنظيمية التي تواجهها Meta بشأن سلامة الأطفال والمراهقين على شبكات التواصل الاجتماعي، خصوصًا مع تزايد التدقيق في تأثير خصائص المنصات الرقمية وتقنيات الذكاء الاصطناعي على المستخدمين الأصغر سنًا.
